Ciudad de México.- Totalplay dio a conocer una modificación en su estrategia comercial con el objetivo de competir en el mercado de internet fijo.
A partir del 15 de abril de 2025, la empresa de telecomunicaciones ofrecerá internet simétrico en todos sus planes, lo que significa que los usuarios contarán con la misma velocidad de carga y descarga. No obstante, este beneficio vendrá acompañado de límites de consumo que podrían implicar costos adicionales para quienes superen el umbral de datos establecido.
El internet simétrico permite que la velocidad de carga de datos sea igual a la de descarga. Tradicionalmente, este tipo de servicio estaba dirigido a empresas, pero ahora se ofrecerá a los consumidores finales.
Con esta tecnología, los usuarios podrán subir y descargar contenido a la misma velocidad, lo que mejora la experiencia en videollamadas, transmisiones en vivo y transferencia de archivos pesados.
Junto con la introducción del internet simétrico, Totalplay ha establecido un límite de consumo de datos para cada plan de velocidad. Este modelo es similar al de los paquetes de telefonía celular, donde se asigna una cantidad fija de gigabytes por mes.
Si un usuario supera el límite mensual asignado, se le aplicará una tarifa adicional.
En la primera ocasión no se realizará ningún cobro extra, pero a partir de la segunda vez, se cobrará 110 pesos por cada 100 GB adicionales utilizados.
Además, si se sobrepasan los 3 mil 999 GB, la empresa podría restringir la posibilidad de adquirir más datos conforme a su Política de Uso Justo de Internet.
Para que los usuarios puedan monitorear su consumo, Totalplay enviará alertas cuando se alcance el 80 por ciento del límite y nuevamente cuando se llegue al 100 por ciento.
