Ciudad Juárez.- Con la finalidad de evitar aglomeraciones en los Centros de Servicio, el Infonavit dio a conocer los trámites que los derechohabientes pueden hacer desde casa desde Mi Cuenta Infonavit.
De acuerdo con el Instituto se puede acceder a través de la página de Internet y en la línea Infonatel (800 008 3900) se pueden hacer consultas de crédito, subcuenta y actualización de datos.
En Mi Cuenta Infonavit los acreditados pueden realizar los siguientes trámites:
- Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda
- Precalificación y puntos para acceder a un crédito
- Seguimiento a solicitudes de crédito
- Consulta de saldos y movimientos del crédito
- Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT
- Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos
- Corrección del RFC, CURP y Nombre
- Actualización de datos de contacto
- Consulta de relaciones laborales
- Calculadora de ahorro
- Agendar citas
- Realizar y dar seguimiento a una queja
Además, en Infonatel también se pueden recibir asesorías y realizar citas para acudir a los Centros de Servicio, en caso de ser necesario. Hasta el cierre de agosto Mi Cuenta Infonavit tiene más de 9 millones 491 mil cuentas registradas.
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