Nueva York.- SharkNinja está retirando del mercado más de 2 millones de ollas a presión vendidas en Estados Unidos y Canadá, luego de que los consumidores reportaran más de 100 lesiones por quemaduras relacionadas con un peligro que puede hacer que la comida caliente salga despedida.
Según un aviso de retirada del mercado publicado el jueves por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos, las ollas a presión multifunción Foodi serie OP300 de la marca Ninja tienen una tapa que se puede abrir mientras la olla está en uso. Esto puede provocar que el contenido caliente se escape del producto, lo que supone un grave riesgo de quemaduras.
SharkNinja ha recibido 106 reportes de lesiones por quemaduras en Estados Unidos, incluyendo más de 50 reportes de quemaduras de segundo o tercer grado en la cara o el cuerpo, según la CPSC, que agrega que se han presentado 26 demandas como resultado. No se han reportado más lesiones en Canadá, según un aviso adjunto de Health Canada.
“La seguridad de nuestros clientes es una prioridad principal para SharkNinja”, dijo la compañía en un comunicado enviado a The Associated Press, y agregó que estaba realizando un retiro del mercado para abordar los informes de los consumidores relacionados.
Se insta a quienes posean las ollas a presión retiradas del mercado a que dejen de usar la función de cocción a presión y se pongan en contacto con SharkNinja, con sede en Massachusetts, para obtener una tapa de repuesto gratuita. Sin embargo, podrán seguir utilizando las demás funciones de las ollas, como la freidora de aire, que no se ven afectadas por la retirada.
Para obtener una tapa nueva, “no necesita llevar la unidad al lugar donde la compró”, agrega una sección de preguntas frecuentes en el sitio web de SharkNinja, y señala que todos los reemplazos del mercado se procesarán en línea.
Las ollas multiusos se fabricaron en China y se vendieron entre principios de 2019 y la primavera de 2025 en importantes tiendas como Walmart, Costco, Sam's Club, Amazon y Target, así como en Ninjakitchen.com, por aproximadamente 200 dólares. Los productos tienen la palabra "Ninja" impresa en el frente.
Los consumidores también pueden identificar si su cocina está afectada consultando la etiqueta del producto. Los números de modelo afectados aparecen en los avisos de retirada del mercado del jueves . Se vendieron aproximadamente 1 millón 846 mil 400 de estas cocinas en Estados Unidos y 184 mil 240 en Canadá, además de algunas tapas que se distribuían previamente como repuestos.
Para solicitar una tapa de reemplazo gratuita y obtener más información, los consumidores pueden visitar la página de retiro del mercado de SharkNinja aquí.
