Juárez.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta sobre falsas llamadas en nombre de la misma, donde supuestos empleados solicitan información personal con la intención de robar identidad y cometer fraudes.
Ericka Villa Gómez, sub delegada en esta frontera indicó que a través de una serie de investigaciones, el equipo especializado de la Condusef detectó que se realizan llamadas a nombre de la Condusef de los siguientes números telefónicos: 5554921123 y 5546517388.
En las llamadas, solicitan información a los usuarios de instituciones bancarias o crediticias y les solicitan número de la tarjeta de crédito así como el número telefónico que se tiene registrado en la banca móvil, bajo el argumento de que se les va a realizar una bonificación del monto de alguna reclamación
A la vez manifestó que la respuesta de voz interactiva de la Condusef fue clonada, ya que si se marca el número telefónico 5546517388 se escucha una grabación del Centro de Atención Telefónica (CAT) de la comisión.
Villagómez indicó ante dicha situación que se exhorta a la población en general a no contestar este tipo de llamadas y evitar dar datos personales y de cuentas bancarias ya que este tipo de llamadas tienen el propósito de robar la identidad de las personas.
Asimismo, reiteró que los empleados de la Condusef no están autorizados para requerir información de datos personales o de cuentas bancarias vía telefónica.
