Cuadrillas de JMAS ya trabajan con tablets para atender reportes más rápido
Foto: Miguel Lozano

Ciudad Juárez.- Las cuadrillas de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento ya trabajan con el nuevo sistema de recibir los reportes de manera inmediata a través del uso de tabletas electrónicas, lo cual ha logrado disminuir el tiempo que se dar el servicio, así lo indicó el presidente del descentralizado Jorge Domínguez.

Dijo que este sistema ya es usado por uno de los cinco distritos que atienden fugas y falta de agua y al realizar las primeras pruebas determinaron que sí se eleva el número de servicios que se atienden

La dinámica en la que se trabaja es que se dividieron las cuadrillas con el mismo personal, se trabaja con información que se recibe de un centro de llamadas, se ubican geográficamente y con ello se evitan trasladarse desde un punto lejano a otro y esperar a que le pasen un documento para atender el reporte, explicó.

Aseguró que lo que se pretende es que el tiempo de respuesta sea menor a 48 horas.

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